よくある質問

ご来場のみなさまへ

Q.どんな服装がいい？

A.夜は冷え込みが予想され、昼間との寒暖の差も激しいので、防寒の準備をおねがいいたします。



Q.持ちものについて注意することは？

【雨ガッパ】 雨が降る可能性もございます。傘は花火打上げ最中は他のお客様のご迷惑となります。また人が集まる場所では大変危険になりますので使用禁止とさせていただきます。 また、雨が降った場合、足元がぬかるんでいる場所がございます。汚れてもいい靴もしくはレインブーツでお越しください。 【上着、羽織れるもの】 夜の冷え込みが予想されます。外での長時間の観覧ですので、防寒着をお持ち下さい。 【懐中電灯】 周りに建物がない広い公園です。投光器は設置していますが、足下を照らすものがあると大変便利です。 【ウェットティッシュ、ポケットティッシュ】 食事やトイレなど、あるととても便利です。



Q.どんな靴がいい？

会場内は芝ですが、雨が降るとぬかるむ可能性があります。また、各発着所から距離が有ります。スニーカー等の歩きやすい靴でご来場ください。



会場内について

Q.雨が降っても花火はあるの？

A.雨天決行ですが、台風等の荒天の際は中止になる場合がございます。 荒天、自然災害が生じた場合は、当サイト・SNSにて随時開催状況に関する情報をお伝えいたします。ご確認ください。



Q.ペットを連れて行ってもいい？

A.会場内へのペットの持ち込みは一切、禁止です。場内大変混雑いたします、他のお客様のご迷惑になりますのでご遠慮ください。



Q.会場内で食べ物・飲み物は買えるの？

A.会場内にフードエリアがございますが、購入できない場合がございます。ご自身でのお持ち込みは自由です。出店情報は随時更新していきます。



Q.気分が悪い時はどうすればいいの？

A.救護テントがご利用いただけます。気分が悪くなったり、怪我をした場合は最寄りのスタッフにお声がけください。



Q.迷子はどうしたらいい？

A.大変混雑が予想されますので、お子様から目を離さないようにお気をつけ下さい。 はぐれてしまった場合はインフォメーションがございますのでお声かけください。



Q.トイレ、授乳室はどこにある？

A.トイレは仮設トイレを会場内に複数配置いたします。大変混雑が予想されますので、会場外でお済ませの上ご来場になるか、余裕をもってご利用ください。授乳室は救護テントにございます。



Q.虫はいる？

います。虫刺されにご注意ください。



Q.夜の会場は明るい？

A.投光器を設置しておりますが、足下には十分お気をつけ下さい。



Q.写真撮影をしても良い？

専用エリアは有りません。ご自身の椅子で座って撮影ください。その際三脚のを拡げての撮影は禁止します。また、カメラは自分の頭より上げないようにお願いします。



チケットについて

Q.無料エリアはあるか？

A.ありません。すべてのエリアがチケット制となっておりますので、チケットのご購入をおねがいいたします。



Q.席の指定はできるの？

A.できません。全席指定席となります。



Q.当日券はあるか？

A.当日券の販売予定はございません。席数に限りがございますので、お早目に前売券をご購入ください。



Q.チケットの買い方をおしえて。

A.チケットのページをご確認ください。 ※チケットページはこちら



Q.チケットのキャンセルはできるか？

A.お客様の希望により購入されたチケットは、理由の如何を問わず、取替、変更、キャンセルはお受けできません。



Q.小学生チケットは何歳から何歳まで利用できる？

A.小学生のみが対象です。中学生以上の方は通常チケットをご購入ください。なお、小学生未満のお子さんは、保護者のお膝の上でご覧いただく限り、チケットは不要です。



Q.前売りチケットの販売期間はいつまで？

A.売り切れ次第終了となります。



Q.電話でチケットは買えるの？

A.電話でのチケット購入は対応しておりません。



Q.車椅子での観覧は可能？

A.車いす専用エリア（要予約）でのみ、ご観覧いただけます。詳しくは後日記載いたします。



Q.中止になった場合払い戻し方法は？

払い戻し方法を後日WEBサイトに掲載します。



Q.中止の判断、中止になった場合

荒天の場合中止いたします。中止のお知らせは当日の12時までにWEBサイトにておしらせします。



Q.再入場はできますか？

A.再入場はできません。



お子様連れ・お身体が不自由な方

Q.こどもは観覧できるの？

A.年齢関係なく、ご覧頂けます。 未就学児無料です。 小学生以上は、大人料金になります。 未就学児は保護者の膝の上でのご観覧の場合のみ無料です。



Q.車椅子での観覧は可能？

A.車いす専用エリア（要予約）でのみ、ご観覧いただけます。詳しくは後日記載いたします。



Q.１人で行きたいのですがサポートしてくれるスタッフはいる？

A.サポートが必要な方は必ず同伴者とご来場ください。



Q.同伴者もチケットは必要？

A.必要です。



飲食について

Q.食べ物・飲み物は買える？

A.フードエリアで県内の美味しいものを購入できますが、購入できない場合があります。持ち込みも可能です。



Q.食べ物等を持ち込んでも良い？

A.持ち込み可能となっております。



Q.クーラーボックスは持ち込める？

A.50cm×30cm以上のサイズの大きな荷物の持込みは、他のお客様のご迷惑になりますのでご遠慮ください。



Q.アルコールの販売はある？

A.ございます。ただし、過度の飲酒はご遠慮ください。泥酔者、係員の指示に従わない方、他人の迷惑になる行為を行う方は、強制的に退場していだだく場合がございます。その際のチケットの払い戻しは一切行いませんのでご了承ください。



Q.バーベキューはできる？

A.会場内は火気厳禁です。また、他のお客様のご迷惑になりますので、大きな荷物の持込みはご遠慮ください。



その他について

Q.ゴミはどうしたらいいですか？

A.会場内のゴミ箱をご利用ください。ゴミの分別にご協力ください。



Q.喫煙所はありますか？

A.会場内での喫煙は、会場に設置された喫煙所のみでご喫煙ください。



Q.ベビーカーは持ち込める？

A.他のお客様のご迷惑になりますので、観覧エリア内への持ち込みは禁止いたします。会場内にてお預かりいたします。



Q.写真撮影をしても良い？

専用エリアは有りません。ご自身の椅子で座って撮影ください。その際三脚のを拡げての撮影は禁止します。また、カメラは自分の頭より上げないようにお願いします。



Q.会場近くに宿泊施設はある？

A.会場近辺、及び新浦安駅近辺には宿泊施設がございます。宿泊予約状況に関してはホテルにお問い合わせください。



Q.落とし物をした場合どこに問い合わせれば良い？

A.インフォメーションにお問い合わせください。後日の場合は事務局にお問い合わせください。



Q.会場周辺に駐車場はありますか？

ございません。また、当日は同時開催イベントのウラフェスによる交通規制が予定されておりますので、公共交通機関でのご来場をお勧めいたします。交通規制についての詳細はウラフェスのホームページをご確認ください。 ウラフェスへ



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